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Política de Devolución

Política de Devolución y Cambio de Productos

En Quesasonespecias, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio clara y sencilla para que puedas hacer los trámites sin complicaciones.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés devolver o cambiar cualquier producto que hayas comprado. El primer paso es PONERTE NE OCNTACTO CON NOSTRAS! podes escribirnos respondiendo el mail de compra o a través de Whatsapp por aquí.

Contmaos con dos maneras muy cómodas para hacer tus cambios o devoluciones:

  • Presencialmente en cualquiera de nuestros puntos de distribución: Solo necesitás traer el producto junto con el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a realizar el cambio o devolución rápidamente.

  • Desde la comodidad de tu casa: Escribinos a [email protected] y contanos qué producto querés cambiar o devolver. Nosotros te contactaremos a la brevedad para coordinar el proceso y hacer que sea lo más simple posible para vos.

Plazos para devoluciones y cambios

Tené en cuenta que las devoluciones y cambios se pueden realizar solamente dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra. Este plazo es importante para asegurar que los productos estén en condiciones óptimas y podamos procesar tu solicitud sin inconvenientes.

Requisitos importantes

Para que el proceso sea ágil, recordá:

  • Presentar el producto en las mismas condiciones en que lo recibiste (sin uso y con el empaque original).
  • Contar con comprobante correspondiente.
  • En caso de envíos a domicilio, coordinar con nuestro equipo para el retiro o indicarte cómo enviarnos el producto.

¿Por qué elegir nuestra política?

En Quesasonespecias valoramos tu confianza y queremos que cada experiencia de compra sea positiva. Nuestra política de devolución está diseñada para darte tranquilidad y respaldo, porque sabemos que a veces algo puede no salir como esperabas.

Si tenés alguna consulta adicional, no dudes en contactarnos. Estamos siempre para ayudarte.

Gracias por elegirnos y confiar en Quesasonespecias. ¡Esperamos que disfrutes de nuestros productos con total satisfacción!